Tüketici hakem heyetine başvuru ve işlemlerin yürütülmesi,

Ayıplı mal ve hizmetten doğan hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi,

Avukatın azlinden kaynaklı vekalet ücreti alacağına ilişkin davaların tüketici mahkemelerinde çözümlenmesi, Güzellik salonlarının hizmet sözleşmelerini ihlallerinden kaynaklanan tüketici uyuşmazlının çözümü,

Mesafeli satış sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların çözümlenmesi,

Genel işlem koşullarından doğan tüketici sorunlarının çözüme kavuşturulması,

Bankalar tarafından alınan haksız dosya masrafların iadesi davalarının takibi,

Devre mülk, paket tur, abonelik sözleşmelerinden kaynaklanan davaların takibi,

Tüketicilerin karşılaştıkları sorunların çözümlenmesi amacı ile ilgili kurum ve kuruluşlara başvurulması ve takibinin yürütülmesi